Bosch eBike Systems verbetert service voor dealers

Bosch eBike Systems blijft haar service voor fabrikanten en dealers verbeteren. In de toekomst kunnen dealers hun dealersupportvragen via lokale telefoonnummers en e-mailadressen laten behandelen. “De capaciteiten van het servicecentrum zijn significant gegroeid om de groei van het bedrijf te ondersteunen en het extra personeel te bieden dat nodig is om nog sneller op vragen te reageren”, aldus Bosch eBike Systems. “Het doel van  deze service-upgrade is de versterking van de succesvolle samenwerkingen met fabrikanten en dealers. Telefonische ondersteuning wordt door heel Europa geïntensiveerd. Via lokale telefoonnummers kunnen fabrikanten en dealers nu antwoorden ontvangen op elk probleem, met lokale telefoonkosten en in hun eigen taal.” Nieuwe talen die zijn ingezet, zijn Deens, Fins en Noors. Er zijn tevens land specifieke e-mailadressen die dealers kunnen gebruiken.

Bosch

 

Aanbevolen artikelen
Neem contact op

Wilt u ons een bericht sturen? Wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.

0