"Dat ons bedrijf een toonaangevende speler is binnen de markt van gepersonaliseerde wielerkleding is algemeen bekend," zegt sales manager Matthieu Hermans.
"In de afgelopen jaren hebben wij ons marktaandeel in zowel binnen-als buitenland flink uitgebreid waardoor ons klantenbestand fors toenam. Ter optimalisatie van ons serviceniveau richting onze dealers werd sinds kort de afdeling Internal Sales geïntegreerd."
Deze afdeling wordt op korte termijn het interne aanspreekpunt voor dealers en voorziet hen van een snelle, accurate service. Het bieden van up-to date informatie (nieuwsbrieven, productinfo, salesacties,et cetera).
"Het eerlijk en open communiceren en het optimaliseren van de onderlinge samenwerking behoren tot de kerntaken," aldus Hermans. Spil in die kerntaken zal Tom Langens (foto) zijn.
Hermans: "Met Langens beschikt Bio-Racer over 3,5 jaar ervaring in een soortgelijke functie en dit zal ons zeker helpen bij het realiseren van onze doelstellingen."