Daarnaast heeft EQ-Bikes een ludieke niet-goed-geld-terug actie bedacht om het consumentenvertrouwen voor dit nieuwe merk te winnen.
“Indien de consument een FYLLA e-bike bij een dealer koopt heeft deze het recht op niet goed – geld terug. Wanneer de fiets niet bevalt kan deze retour gebracht worden en mag hij een andere fiets uitzoeken in de winkel,” aldus Rene van Wijngaarden van EQ-Bikes.
Volgens hem is dit nog nooit eerder vertoond in deze branche. “Wij willen daarmee aangeven hoe overtuigd wij zijn van ons nieuwe merk FYLLA. Voor de dealer is dit een zeer goede actie om zijn klant vast te houden en te onderscheiden van zijn directe concurrentie.”